 宁波红宝石装饰设计有限公司总经理 张向东       日本之行，经常冷不丁地可以看到一群人在“站队”，无论是在商场折扣时段，还是在车站候车。其实站队就是我们所谓的排队，但我为什么称“站队”呢？因为日本人排队与我们的不同处在于他们既无焦虑感，更见不到拥挤现场，而且人与人之间还保持着适当的间距，耐心安静地等在自己的位置，很有秩序感。日本很多的商店都不是很大，一次只能放几位顾客进去挑选商品，其余的只能站着等候更长时间，远远看起来像是在站队，而不像排队，所以有时我们不加注意就会“加塞”。这种现象反映出他们良好的国民素质。这一方面得益于日本对教育的重视，日本初等教育入学率为100%，中等教育入学率为99.5%，居世界第一，基础教育的扎实发展，造就了平均文化素质高的日本国民，成为日本经济与社会发展的最宝贵资源。另一方面他们的团队意识使他们懂得良好的社会秩序是建立在个人的秩序基础上，个人利益服从于大局之上的原则，如果，每个人都去争第一，可能永远都争不到，反之每个人都遵守秩序去做，可能做不到第一，但目的达到了。在日本很多城市道路很窄，车辆也较多，但很难看到塞车现场，这也是秩序的一种表现。细微之处见精神，我想这也是文明社会的一种精神表现吧。 |
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