4月27日下午,第三期全装修联盟——宁波建筑装饰行业交流讨论会顺利举行。会议由宁波市建筑装饰行业协会、房天下和《宁波装饰》杂志三方主办,诚邀行业内各路领军人,就宁波新一轮房产调控政策和发展中的全装时代拓开话题,分享自身观点与意见,畅谈行业经济走向并制定企业的未来计划。 以下节选自嘉宾发言:
宁波市建筑装饰行业协会 秘书长 毕春伟 关于限购,也是我们近期比较热点的话题。相较于其他地区,宁波会比较宽松。在限购政策下,购房量会下降,但房价不会有太大波动。对家装行业来说,我个人认为,应该也是影响不大的,该买的还是会买。限购只会对投资者造成约束,因为房子是用来住的,不是用来炒的。所以限购对我们改善型的、刚需的、棚改的住户都影响不大,而这一类住户正好是家装行业所服务的主要客户群体。因此,家装行业不会受到太大影响。 去年是政策年,今年是行动年,接下来我们也会不断推出全装修楼盘。全装修对于行业来说,是一个冲击,因为好多企业无法进入全装修队伍,要通过转型才能有效立足,否则只能另辟蹊径。下一步我们会加强工装企业、家装企业以及开发商的联合发展,打通产业链,以后有机会也会请到开发商一起谈谈相关的合作模式。 相应政策马上就会有,会根据省厅发布的文件制定本市相关的配套措施。主要涉及实行区域的划分,以及对如何提升装修质量作出规定。现在家装的质量和个性化,是住户较为注重的几点要求,政府也会有相应的监管,在下一步的政策里都会有所体现。 十杰装饰 总经理 黄河春 现在有很多新的商业模式正在进入装饰行业。就拿我们刚开的一家店来说,我们希望推出一个新的商业模式,投资模式,就是产品投入进去很快就产生价值。虽然这个模式做得辛苦,但是我们一直坚持在做。 至于未来的打算,我们认为脚踏实地走好每一步,继续完善客户服务就是企业最好的打算。十杰装饰与同行业相比,最大的优势就是做自己,不断追求更完美的自己。让装修更轻松,这是我们一贯秉持的理念。在服务客户方面,我们从不认识,初次见面,到三次成为朋友,接下来是实质性的设计师工作上的服务,直到项目交付结束也是朋友,就是这个工作方向。交付能力,就是生产能力,把项目完成并做好的能力,我认为这个是最基本的。现在大家很多种在讲营销,怎么样截客,怎么样讲流量,讲互联网思维,漏洞削客,重点放在了这里。我觉得一个企业要脚踏实地的在后端,就是一个工具。 不成功便成仁,这个行业是条不归路,都是实实在在的工作。我们做项目的生产能力,交付能力,如果是第二,那么第二,就是我们的竞争力。我们是服务加产品,有没有能力做好,不仅是客户的项目的完成,而且是进一步做好,令客户打心底里满意,这个是基本的。如果一家公司一开始就把这个基本的东西看得很简单,那搞了十多年也算是白混。 南天装饰 董事长 陈爱明 房子是用来住的。限购的是投资房。我们装饰企业需求的是真正入住的客户,他们住了就会要装修;而投资房,买了可能会放在一边不会立刻装修。所以限购,对于装修,建材这些板块是没有影响的。 全装修严格意义上来说,是简易装修。全装修的标准,有可能分化,简易装修从全装修开始,不同的楼盘,有不同的品质,装修价位可能从八百左右开始,一直延伸到四五千块一平。另外家装的市场份额上,那些交付的很多精装修楼盘,也有二次装修的需求。这也就一个量比的关系,所以全装修,严格意义上来说,对整个行业影响还是蛮大的。整个份额它就打包去了。 从时间来算,全装修真正落地的时间预计到2020年。市场上,还有三到四年的存量房。所以近段时间,对于传统的家装公司,市场冷热不明显。长远来看,全装修政策有给我们家装企业一个认识和准备的时间,而对传统家装的建材类行业影响还是蛮大的。现在这两年感觉不到什么政策的影响,买房子的还有不少。家装公司整体形势看好。要家装公司找准企业定位,经验特长,自己的公司适合做什么,就怎么去发展。 从全装修时代到精装修时代有不同的区间,从标准到更高的要求。这就需要资本,技术,施工队伍的积累。三到四年以内,用户不使用的话,会破坏掉,毕竟用户的要求水准是不断提高的,所以我们设计研发产品,要从延伸产品从使用到淘汰的时间方面来考虑。这是从设计的角度。从施工的工艺,全装修工艺标准,它是低于我们企业的标准。施工管理做好技术准备,为三四年全装修时代的到来做好准备。 鼎天装饰 总经理 麻宏伟 宁波限购政策的提出在全国范围内相对比较晚,且范围锁定在中心主城区,所以对于我们装饰行业的明星企业影响并不大,虽说主城区精装房的比例很高,但是还有主城区外范围的房产,越是外围,更多的是毛坯,我们的机会反而更大。 对于全装修时代来临,对我们行业来说还是有一定影响的。拿我们鼎天装饰这样比较大的企业来说,我们除了做精装这一块外,还在做高端别墅类型的住宅和专门做房地产对接类型的公共区域。作为一直在做大型个人住宅的企业来说,多少还是受影响的。从大方向上来说,精装修的集体交付的优势决定了它必定是一个大趋势。 近日,浙江省新的精装标准已经出台,关于材料、家具的质量要求都在上升,我们作为大企业还是要参与到这个领域中去的。作为企业的管理者来说,未来到底怎么样还是要看企业自身的定位和方向了。除了做好自身的专业的前提下,应该要做些什么应对全装修的趋势,像我们鼎天已经在家居这一块进行对接,等全装修房产上市,就能对接上了。我觉得,只要企业的团队,设计能力、服务能力都能保质保量,还是能够长久发展下去的。
元和装饰 总经理 李兵 现在无论是限购政策也好,全装修时代也好,对于整个市场的冲击还是比较大的,限购政策使我们市场的需求减少,装饰企业需要在开发商的环节行动起来,在加速提升软实力的同时,还要加速资源整合来做出对市场的积极应对。 对于未来,我们公司的方向有一些五个点:第一,我们的住宅工业化,我们在给房地产公司做配套,我们有机会和地产商有先期接触;第二,我们在提升自己资源整合的能力;第三,我们定位是高端客户群体,别墅的个性化需求比较高,所以我们要开发好这一块的精装修市场,需要我们全面提高设计能力、施工落地情况的能力;第四,全案订制这方面还是以软装为主,需要专业的软装设计师和很好产品资源整合;最后就是存量房和二手房的翻新,市场在推动着我们往这一块开发。往往这些途径都取决于企业是否拥有核心人才。 对于明年的市场,还是比较有危机感的。所以我们元和除了固本培元,还要加强资深团队的软实力的提升,在各个模块做到更专业,沉下心来,把自己的管理做好,把服务做好,把施工品质做好。 瑞和家 运营副总裁 王婧睿 从今年3月1日,瑞和家开始筹办入驻宁波时,我们就迅速的积累了主要的建构人员,到现在业务已经开展起来了。瑞和家前身是上海瑞和股份旗下的家装品牌,我们主打两大品牌特色。第一个是与房地产配套的定制型精装,解决了精装的一个痛点,精装再好,它就像宿舍一样,是没有个性化的,满足不了家装的一个根本需求——对家的需求。针对我们的C端客户,我们能够解决客户的定制化需求,这是一个很重大的核心技术。 第二个我们做的是大宅,大宅合装的一个定制。目前宁波的存量房,还需要两到三年的一个升发量,而我们针对的是其中高端的定制。对我们终端客户,包括改善型居住的大宅,别墅这样的客户,他们没有时间花在家装上,也缺乏对家装技术市场的信任,同时由于他们至少已经有两套以上的房子,所以在装修经历和居住体验上的痛点会更多更深,比如说房水渗漏,发霉,环保问题等等。 之所以能够做到上面两点,是因为我们瑞和家很多基因来自于同济大学。我们的高管,很多是同济大学的教授,所以我们瑞和家科研力量比较雄厚,技术体系也比较完善,也因此我们通过研发新型工艺,能够解决掉家装上面的很多难以克服的痛点。甚至,我们可以将上述两方面的痛点写进合同里,并做出时间的承诺等,从法律上来力保我们品牌的信誉。 从瑞和家本身来讲,它的量化业绩是乐观的。我们更在意的是我们的品牌带来的影响,不会因为一味的扩张追求业绩而破坏我们的口碑。从一个企业的长远发展来讲,它是要做一个品牌,长久沉淀下来,成为一个文化,这样才能做的更长久。 班尼戈铜管住宅事业部 营销部总监 戴炳炎 班尼戈平品牌成立于1909年的德国,从5、6年前开始进驻到宁波。因为近年来,大家对健康品质这一块有所需求,而班尼戈采用的紫铜管道有杀菌的作用。 以前没有限购,大家在推广的时候,包括建材也好,都会追求一个量,很少会去追求品质。房子买的多了,就随便出租,对品质要求不会很高,我觉得全装修时代对班尼戈来说是一个机会。因为量的缩减会让人们更多的去考虑住宅的品质,把更多的钱和资源投入到健康方面上去,所以对我们来说是一个好消息。 首先,我们的客户群是明确的,主要是高端客户群。全装修可能对低端客户群会有所影响,但是对高的一类关系不大。因为对他们来说,全装修反而是一种对品质的提升。就装修企业来说,门槛加高,对我们班尼戈这一类的大型企业发展是有利。在合作上,对加强联合来说也是一个好消息。在另一个城市,我们已经做过市场,调查了四五年。国外企业在进入中国每一个行业的时候,都是要非常谨慎的,这是外方做事的特点。所以说,在这个层面上,利好是有的。不利的话,就是小众客户,中间层的这一类客户可能会流失掉。高端客户是不会变得,反而会集中发展。
未来家居总经理 高阳 我觉得限购目前对家居产业不会有什么影响,前期手头已经购买,余量的房子还是比较多得,我们面对的市场是直接入住的。房产是两部分,一种是自住的,一种是炒房投资的,这部分跟我们没有太大的关系。我们看重的是前者买房自住的,对于住房有实实在在的刚需,这部分才会与我们产生关系。这个限购政策,限制的更多是那些炒房投资的,所以对我们产生的关系不会太大。 宁波已进入全装修时代,与我们的关系是蛮紧密的。对我们是一个利好机会,也对我们提出来更高的要求,对整体运营模式和销售模式有更大的需求,原来我们是卖产品为主。现在,在全装修时代下,我们转向了整案服务,客户的要求在这里,他要的是一种空间服务功能,所以我们也在从一个家居顾问转型到一个空间顾问,以后可能是生活方式的顾问。我们关注的是整体的空间效果。未来,可能会关心到客户的整个生活方式。比如有些客户喜欢喝茶,我们就给他配置一个茶空间等。其次,买卖流程都倒过来了。以前可能是先装修后买家具。全装修时代,流程变成了一个整案的考虑,色彩,空间,整个功能空间的考虑,据此买家居。我们工作模式也将跟着客户的思路转变。 2017年到2018年,经济形势会继续沿着2016年的势头,向上发展。消费者的消费意识在升级。对产品、美学的认知在提升。整体市场会小而美,会更加精致。比如,我们员工用的一些小东西会比老板用的还要好,比如包包衣物等,他们愿意在这些能提升个人品味的小物品上进行消费。 |