北京装饰协会会长朱希斌接受记者采访。以下是采访实录：

记者：朱会长，咱们美化家居展览会已经举办好多届了，咱们办这个家居展览会的目的是什么？

朱：我们办这次第七届美化家居展览会和第四届环保材料展览会的目的就是要展示北京家装行业发展的新水平，更好的为北京百姓家庭装修服务。

记者：那说得实惠一点，咱老百姓来到展览会，他们能得到什么实惠呢？

朱：老百姓参观这样的展览会得到得实惠，第一这次展览会水平最高，规模之大，他在这里咨询可以得到可靠的保证，真正通过这次洽谈的活动，出了任何问题，不但企业负责，而且行业负责，第二个好处这次美化家居展览会通过四个多月的设计大赛，经过群众参与，专家评定一等奖设计作品，二等奖设计作品，三等奖设计作品，优秀设计作品，这些设计作品非常的贴近百姓生活，以人为本，安全实用，舒适温馨，并且节能环保，在这次展会上，来参观可以看到这些设计作品，可以借鉴，第三个实惠，这次展会通过五个多月的优质工程评选，评选了41项优质工程、优良工程，这些工程做工精细，选材合理，价格合理，用户满意。这些优质工程的照片、资料都在这个展会上公布，所以凡是有要家庭装饰装修的，通过看这些工程以后，非常有利于把自己家庭的装修质量做好。第四个实惠，非常难能可贵值得一提，环保的、节能的装饰装修材料对我们家庭装修选用，供房地产商选用。我举一个例子，是我们平常家庭照明，单是解决照明问题，这次我们有一个产品，它高效照明，也就是说15瓦可以放45瓦的能量，亮度就不一样了。另外它通过一种科学的东西，散发出一种负氧离子，还可以帮助治理室内空气污染，所以这个灯是高效能的节能灯，高效能的环保治理灯，我举这么一个例子就希望大家到这儿来看，来选用自己可以使用的东西。第五个实惠到这儿来看了之后，还可以互相比较，我们过去平常的搞家庭装修，到东易日盛到那个公司只能接触一个，到这儿来有好几十个，可以货比八家，谁的服务好，谁的态度好，你可以选用谁，所以带来五大实惠，所以希望北京市广大市民来看来瞧，同时希望大家对这样的活动多加以监督，有什么批评意见多提出去，以便促进这个行业往健康方面发展。

记者：无论老百姓还是家装公司，都是非常有好处的事儿。

朱：连北京市政府也非常关心这件事，我们北京市建委的史主任说一定要把这个展会开好，要为北京的家庭装修工作做好，这样对和谐社会贡献出应有的作用。

记者：麻烦您给咱老百姓提个醒，在装修过程中哪个环节最容易出问题，以免花更多的钱，还费更多的精力。

朱：这个题目很大，我一句话说不完，我中心告诉大家一件事，一定要选择有营业执照，有资质证书，有市场准入证的企业做家庭装修，一个不容易出现质量问题，出现质量问题也能够比较好解决，千万不要找没营业执照，没资质证书，施工质量没有保证，好像价格便宜，实际上出了问题没人保证，出了问题再找他，人都找不着了，自己受其害，所以在家装装修当中，给广大市民提出嘱咐的话就是这句话，希望广大市民要注意这件事。

记者：谢谢朱会长。
朱：谢谢。

鸿利博雅装饰公司总经理汪文波接受现场记者采访。

记者：您好汪总，咱们现在这个鸿利博雅开展，主要推出的是什么项目？

汪文波：我们主要推出的是我们以设计这一块为主体，因为我们从2006年我们提出我们以设计改变现代人的生活，这是我们鸿利博雅以设计给客户进行全方位的服务，其实这里面还有更多的相关的一些，比如设计我们更多推出规范设计，规范工程，规范产品，规范服务，这四大规范。

记者：咱们鸿利博雅主要面对的客户群，他们收入大概在什么阶层？

汪文波：目前鸿利博雅在市场的定位，客户群应该是在都市成功人士，中档偏上的客户群体，有成功人士，也有相应的一些各行各业的一些名人，都很多，因为鸿利博雅这么多年以来，一直包括这些年展览，在现场对客户的展示，也是突出一个公司的品质，贯穿公司整个运作方式，我们为什么要提出这个重在设计，我认为设计通过这么多年以来，我们对消费者也好，对我们自身的一种行业来说，我们设计还是搁在第一位，现在目前从家装设计，已经融入到国际化的家居设计，是一体化，通过这个还不够，不单是设计，我们还要帮助客户群理财，就是说消费者正常说一套房子装修下来，最终效果是什么样？它的定位，因为消费者对他的生活方式的一种定位，通过这种定位，我们通过设计表现，最终需要花多少钱，通过这种方式，通过设计，比如说居室美化设计，包括一些材质，还有一些生活方式，这种方式牵涉到最后落实，它整体的一些价位，再通过这些，我们还有一个规范工程，通过规范工程，通过设计的前沿，我们把它完善整个设计的一个体现在我们整个施工工程上。通过规范工程，现在更多的引进国际化，一些贴砖，最简单的贴砖，现在引入到一个节约型的装修，比如说以前是沙子水水泥，现在跟国外合作的一种品牌，瓷砖，就是说黏合剂，以前可能贴三到五公分，现在薄薄的一层不到一公分，既节省了空间，又能对后期的维修和售后质量有一个保障，又节省了一些人工、材料，还有空间，再比如一些吊顶，我们有很大的改进，不像以前我们的吊顶，因为现在国家提出节约型社会，我们现在也引进一些过国外一些品牌，步入石膏板，还有一些轮毂，它的好处就是施工工艺上比较改进了，不像以前轮毂繁琐的大钉子，现在是以这种形式它既节省了一些材料，也能够节省人工费，更大的节约以后的维修，客户对维修比较反感，这样就很自然，能适应目前北京的气候，不会进行开裂，从工艺上我们有很大的改进，也引进一些国外的，我们从设计上跟国际接轨，政府现在提出节约型社会，我们也有很大的改进。我们不单注重一些施工方面，我们更多注重在产品的产业链方面，我们通过这几年的拼搏，目前所引进的一些设备商都是从国外进口的，都引进德国，从材质和工艺上也达到国外同等的环保、工艺质量，更多提升品质，这是我们目前规范产品这块一个更高的要求，从产品一些说明也好，从价位定位也好，都是适合我们当今消费者的需求，这方面更多的体现的是产品对客户个性化需求，因为很多客户在装修过程中，他的定位是什么，还有一个对环保的需求，我们逐一给客户进行解决，可以叫做整体家居解决方案，这样从设计、施工、工艺还有一个产品。还有就是我们要提出一个规范服务，因为前面三大规范还是不够，我们怎么把服务贯彻到我们整个规范系统当中管理方面，让消费者感觉到装修不是一件很难的事儿，而是很简单的事儿，我们要规避让客户感到特烦心和烦恼的事儿。

记者：以往的客户他们觉得最烦心的一个环节是什么？

汪文波：第一层他个人来说不是特别专业，又想达到一个什么目的，但是体现不出来，最终还要落实到以专业的设计提供最专业的方案，比如说材料的采购，因为更多的消费者说我装修房子，我今天去买一个什么锁，明天去买个合页，后天又买一个挂件，又买一个玻璃，现在确实给我们目前一些消费者带来很大的麻烦，但是现在我们目前，我觉得已经完全解决这个问题了，消费者装修大可不必自己去两条腿去，这儿转转，那儿转转，现在把所有的材质，价格定位给你，客户审核就可以，签字就OK了，不像以前东跑跑西颠颠，因为现在市场有规范，不像以前市场不规范，我们鸿利博雅，从引进材料，和一些厂商和产品都是经得住市长的考虑，也是严格按照国家标准，甚至有些超过国家标准，这是我们给客户要提供的一些服务。让客户感到放心，真正的做到省心，才能谈到省钱。

记者：客户很关心升限的问题，我们自己不去买材料，让设计师和装修公司买会不会买贵了，怎么让客户放心？

汪文波：我们规范设计就体现一个，我们不但要设计出来，把风格设计出来，还要把客户花多少钱设计出来，这是我们要做的，客户订