单钱永

单钱永

中赫设计设计总监

展厅的设计是一个复杂的系统功能，它不是一个单独的室内设计项目，我们必须和企业、品牌的市场策划部协商来确定设计的方向，包括但不限于产品特性、市场定位以及成本。

宁波装饰：单工您好，对于展厅设计，每一个专业设计师都需要考虑产品特性、市场定位和成本控制这三大因素，而在这个案子之前，在智能家居领域，宁波似乎还没有如此高端的展厅，那么您在设计之初是如何来定位和切入的？

单钱永：展厅的设计是一个复杂的系统功能，它不是一个单独的室内设计项目，我们必须和企业、品牌的市场策划部协商来确定设计的方向，包括但不限于你所谈到的产品特性、市场定位以及成本。当然展厅能够投入多少成本，做成怎么样品质的一个空间，和业主的实力和需求有很大的关系。

比如和义大道这个展厅所面对的客群是真正有生活品质要求，经济基础比较好的客户的。所以甲方在定调的时候就说了，在这个展厅里，我们必须展现给客户最好的东西，不能因为我们做智能化系统，就只在设备和系统上下功夫，而是换位到客户的角度，给他一个能和他家的高度匹配或者超越的认知，从而对我们产品的定位有一个清晰的认识。所以在设计这个展厅的时候，我们不仅花大力气完成智能家居各大系统和设置变化在空间中的展现，也在空间的氛围和品质传达上下足功夫，展厅中软硬装材料都是以一线豪宅标准来选择的，涉及品牌包括巴卡拉的水晶灯、B&B的家具、B&O的视听设备、香港霍夫曼的软装以及STF的木作护墙等等，“做别人想做而不敢做的”，这种超前的投入和理念，就是为了在展厅完成之后，给客户直观的感受，给设计师专业的印象和展示，用专业和品质来提升购买欲。

从我们的调研来看，传统的智能家居展厅仅仅是展示智能家居产品，没有考虑针对的群体去设计体验式的展厅，所以他们用到的配套产品比较差，这类产品的客户匹配度不高。从这一点出发，打造了德国摩根和义大道旗舰店豪华的展厅，也是为了跟我们的客户更匹配。

其实换位思考一下，我们去选择家具商的时候也是一样，我们跑了很多家具商品，如果供应商的展厅不吸引我们，我们也不会进去挑选，不进去坐下来体验，那家具商的机会也没有，其实我们选供应商和客户选择我们是一个道理。设计展厅的思考方式跟住宅是不一样的，住宅的话，首先要了解客户的需求，了解以后通过设计师的手法表现出来，展厅刚好相反，展厅是把最好的东西呈现出来，客户再进行选择。

宁波装饰：刚才您说了和义大道的展厅，那么红星美凯龙的德国摩根展厅有哪些特点呢？这两个展厅在设计策划、定位上又有哪些不同？

单钱永：德国摩根的红星展厅，主体基调上依然是高端客户，但是它所面向的群体会比和义展厅的更广一点，会向下延伸一部分，因为顶尖的豪宅毕竟是少数，如果真正能扩展到中产阶级的部分，这个市场就很大了。

在做摩根红星店的时候，我们考虑到作为专业市场，他的客流群体有很大一部分是大众群体，所以我们也不会打造得过于奢侈，就换了一种风格，比较偏向于现代，接受人群会更广一点，造价也可以下来一部分，这个价格适合于各地经销商作为展厅的装修标准，我们基本调研过了，30多个德国摩根的总代理都认为这个造价好接受，容易推广。

红星店起到了两方面的作用，一个是拓展市场的作用，第二个是针对经销商的规范和指导，起到渠道拓展的作用。而和义大道店的指向性非常明确，来的主要是高端的客户，所有的设施的配套一定要非常吻合。所以展厅的设计还需要考虑所在环境和业态，来针对特定的消费情况和角度考虑设计。

宁波装饰：您认为这个案子最大的难度在哪里？

单钱永：设计的过程应该说整体还是比较顺畅的。但因为这两家都是创新店，所以最大的问题是现场调整比较多。我们对细节的要求比较高，既要保证美观效果，又要做好智能的效果，很多地方只有具体完成后才能看到效果是不是合适，其中做了很多调整，我们整个从图纸到现场落地，比一般的工程要多花一个半月到两个月。

宁波装饰：那么在这种对于功能性展示要求比较高的展厅，怎么去调节功能性需求和视觉审美需求的冲突呢？

单钱永：很少有东西能够做到面面俱到，所以有些时候设计师需要做到抓大放小。把握重点，适度调节。比如这两个展厅的设计，当然智能化系统和功能的展示是首要的，其次凸显展厅的品质感和高度，再次才是局部的细节和美观。所以即使从美观的角度上来说，我们靠墙设计那么多点光源，顶上装那么多灯是不美的，我们还是需要去做，因为我们必须要把摩根产品的功能性展示出来。

宁波装饰：从您的经验来看，设计商场展厅有哪些关键？往往会遇到什么空间问题需要去解决？

单钱永：一般来说，商场展厅的设计核心是吸引客人的注意，增加客流。但是商场往往有两个问题，一是租金昂贵，所以客户的展厅面积通常不会很大，展示的空间受限，二是采光和通风环境不是很好。

所以我在设计展厅时取舍很重要，把面光部分，客户看得到的部分做效果最好的空间，好的东西放大化展现出来。比如家居展厅的空间就要把客厅、餐厅的空间故意做大，形成气势。因为这些地方是人聚的最多的地方，也是人们最关心的地方，然后尽量靠窗边，让客人来了就看到。其它的比如茶室或者洽谈室放在暗间没关系，反而可以提供一个安静的谈事情的地方，不受干扰。

另外，在没有自然采光的话，新风系统很重要，门口部分尽量开放，利用商场公共区域的新风，内部则利用好新风，让客人在里面留得住，不感觉沉闷。

宁波装饰：那么在德国摩根的展厅设计上，有哪些创新点呢？

单钱永：德国摩根的两个展厅都用了大面积的落地玻璃，以适应窗帘系统的展示和营造较为封闭的高端场所，但是我们在落地玻璃拼接处理上没有打胶，反而留了缝隙，这是一个十分显著的特点，一来没有胶水的杂色，比较美观，二来留出缝隙可以有效利用商场公共部分的新风，保障内部环境的舒适。

地板的处理也有一些创新，采用的是荷兰进口的地板，环保性更好，同时采用鱼骨拼法，呈现更多的精致细节，另外在灯位以及系统的处理方面尽量做到可视化，具体化，打消消费者对于智能家居比较复杂的顾虑。

宁波装饰：从经销商的层面说，装修成本是一个避不开的话题，那么在装修控制成本方面你们是如何来做的？

单钱永：宁波的这两家店因为是创新店，人工所花的成本比较大，但是经过这两家实地操作，我们已经形成了完整的装修规范，而且系统和装修的对接问题我们也整理出来一套规范，所以后期经销商的展厅处理，按照我们的规范去做的话，其实成本不高。因为我们现在不但有完整的方案和技术指标，而且很多家居配饰都是集中采购，具有较高的成本优势，这也是规模化经营中设计体系化和模块化的表现。

项目名称：德国摩根智能家居展厅

主要建材：STF护墙、B&B 家具、B&O音响、黑色金刚木地板，浅色鱼骨拼地板、透声布、钢板、老砖

设计单位：中赫设计

施工单位：金辰装饰

设  计  师：单钱永、刘朝科、施泉春