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访大金（中国）投资有限公司浙江统括部课长戴明贤

http://www.cnbzs.com　2012/12/14 9:07:40　来源:宁波装饰网浏览次数 143 次

如果让你马上说出一个进口空调品牌的名字，很多人都会想到大金。这个日本市场占有率第一的空调品牌，自1994年进入中国以来，以其统一的品牌形象，出色的产品质量受到了越来越多的关注，尤其是在中央空调领域，几乎可以说无人不知。而作为大金家用中央空调产品的销售终端——大金PROSHOP对于其品牌的推广和市场的扩张起到了及其重要的作用。

戴明贤

“大金在空调制造和销售领域创造了很多个第一，因为‘发现那些连顾客自己都尚未察觉到的下一个需求和梦想并使之具体化’，被我们视为崇高的使命和赖以生存的基础……”
——戴明贤

采访/ 摄影/

自2005年诞生以来，大金PROSHOP以其专业和积极主动的销售姿态成为大金的品牌利器，支起了VRV等传统强项以外的另一片天空，并改变了空调销售领域等客上门的传统销售模式。作为大金PROSHOP事业浙江地区的负责人，戴明贤对此知之甚深。这位上海理工大学热能与动力工程专业的高材生，从2005年开始进行PROSHOP新型销售模式的创建和培养，开启了针对不同销售渠道的主动攻略新形式，在自己的岗位上演绎了大金空调“用积极主动的销售方式，给客户最专业的服务”的经营理念。

“PROSHOP的诞生是大金（中国）的一次创举，也是中国空调销售领域的一场革命。”戴明贤的话语中充满了自豪。他介绍说：“PROSHOP实现了几个突破：第一，他是对传统空调销售模式的突破——从个人关系型作战转变为团队培育型作战；第二，它是对经销商能力的突破：从传统的坐等销售上升为主动出击；第三，它成为一种品牌，不止是家用中央空调，更是一种现代家居设备的高档服务型品牌。”

相关资料显示，随着PROSHOP的出现，大金家用中央空调的销量实现了快速增长，2005年到2011年，大金空调的销量增长了12倍。销售规模也从39店70人，发展到了231店2400人。

被问及大金为什么要设立PROSHOP这样一种营销终端模式时，戴明贤回答说：“大金一直以成为一个不断发展壮大的公司为目标，在我们的经营理念中有这样一句话‘始终为客户提供领先一步并具有最高水平的便利和舒适。同时，还要不断地为客户提供新惊喜和满意’。”

因此，当VRV智能化中央空调系统和PA（组合式空调机组）在工程上取得一定市场之后，大金将更大的精力投入到了民用商用空调市场。2005年，随着房地产形势的不断高涨，大金发现了日渐增加的毛胚房楼盘中所蕴含的庞大的客户需求。“当时，中央空调的市场接受度不高，很多国内客户甚至都不知道哪里去买中央空调，怎么用中央空调。”戴明贤介绍道，“因此，大金设立了PROSHOP，结合专业零售店的概念，统一装潢，规范服务，通过楼盘攻略、设计师攻略和各类用户约见活动、根据不同的用户需要，提供各类空调产品和多样化的提案服务。”

这一举动，改变了消费者对于空调产品和销售的认识，树立了大金行业引导者的形象。其实，无论在全球其它国家还是在中国，大金空调在商用机领域始终引导着行业的发展。英国第三届制冷工业奖“年度最佳环境产品奖”、意大利EcoHitech Award 2006“环境优秀产品·特别奖”、日本资源能源厅长官奖、英国建筑业最优秀技术奖以及IF Red Dot、World Good Design等在内的国际设计大奖见证了大金在这一领域的辉煌成就，大金也以其对环境和设计的卓越贡献推动着社会和人居的发展。

“大金有很多出色的产品。”戴明贤说，“比如专门适用于公寓房的PMX及LMX中央空调系统和可以只在客厅餐厅使用的LP系统，可实现地板辐射制热和制热水的大金高能效采暖系统，还有给室内提供持续新风的HRV系统等等，它们适应不同空间和功能需要，并且以其精细的分级和非凡的节能环保理念为室内环境和家庭生活加分添彩，而我们PROSHOP在做的，就是为这些出色的产品找到最需要它的主人。”