高阳

采访/    摄影/叶建荣

 

高总：最大的原因是响应客户的要求。曲美进入宁波已经有十年了，十年来，因为客户的支持和厚爱，曲美已经在宁波大市区（包括舟山）总共开了十一家店，基本上都是在各大家具卖场。但是家具卖场店有一点不足，那就是场地面积很受限制，商品展示不够齐全。而我们曲美由于本身设计能力比较强，具有丰富的产品系列，因此我们只能在这些店里展示一部分产品，可能这家店以北欧阳光黑胡桃为主，那家店以古诺凡希的丹麦经典为主，甚至因为场地较小的问题出样很少，所以消费者的选购和搭配不是很方便。我们发现这个问题之后，一直在寻找一处能够让曲美较完整地展示设计和产品的空间，而总部方面也给了我们很大的支持，鼓励我们用全新的模式给消费者带去更加出色的消费体验。这次机会很好，恰好我们现在的这幢楼空了出来，而且位置较好，毗邻现代商城，面积也够大，有2800平方，可以完整地展示我们全系列的产品，因此我们的曲美宁波独立店才能在这样一个日子和大家见面，我也希望我们曲美宁波独立店能够为消费者带去更加舒适、便捷的消费体验。

 

 

 

高总：独立店除了更为集中地展示曲美的全系列产品和设计之外，还增加了软装搭配的展区，可以满足客户的多方面需求，并且我们在服务上更倾向于与客户的互动和一对一的服务，因此整体上更符合消费者的习惯。目前曲美宁波独立店的产品包括崇尚简约现代格调，秉承闲适轻松的家居氛围的“北欧阳光黑胡桃系列”，融合了中国传统元素与法国现代设计的跨界混搭精品“艺树空间系列”，源自丹麦的百年经典，北欧闲适生活理念的缔造者“古诺凡希系列”，年轻时尚，或简约或多彩的“维格系列”以及来自于丹麦著名设计师汉斯的“精致生活和枫侣之家系列”。至于价格，曲美一直以来都秉持着诚信经营的态度，始终坚持统一定价，统一折扣，因为这次开业，我们拿出了十年来最优惠的折扣，涉及的产品数量也是历年来最多的，有兴趣的朋友不妨来看看。

 

 

高总：消费者对品牌的认同最终归结于产品本身。曲美能够得到这么多消费者的喜爱，我觉得首先它的品质得到了时间和市场的验证；其次我们在风格定位上比较务实，不张扬，更为贴近生活，可以为消费者永久的接受，属于真正适合用的家具；另外我们在设计上一直不断地推陈出新。曲美的家具国际设计联盟汇集世界一流的家具设计团队，这支团队来自世界各地，他们都是国际上知名度非常高的设计师，其中包括世界排名前十位的丹麦鹈鹕设计所，丹麦建筑设计的领军人物汉瑞克，引领设计革新的法国P&P设计事务所，英国家具设计大奖获得者鸽子设计事务所等等，他们都有几十年的设计经验，他们能把国际最前卫的生活方式和时尚理念注入曲美家具的设计中，把功能性和舒适性的完美结合的设计大师，能够让消费者在享受曲美家具人性化使用功能的同时，感受到家具的美感和设计的魅力。

当然，服务也是曲美得到认可的一个很重要的环节。作为产品最重要的附加部分，曲美在服务上下了很大的功夫。无论前期销售还是后期维护，让消费者省心一直是我们的宗旨，每一个环节我们都做到始终如一。在曲美宁波独立店，我们增设了一处休息区，顾客累了或者需要等待商品配送的话可以去休息区休息或者喝点饮料，甚至可以在那里用餐。

 

 

高总：曲美独立店的开业，意味着曲美在宁波的发展又上了一个台阶，并开始了一种新的商业模式，还将迎来一段新的发展机遇。独立店，对于曲美来说，是一个更好的展示和服务平台，宁波的曲美独立店和全国各大城市的独立店一起，构成了曲美全国大战略的重要支撑，它将推动一种全新的家具商业模式，我们这家独立店，将会把曲美所代表的生活方式和理念更为准确和全面地传达给宁波及周边地区的消费者。

      

 

高总：我认为慈善是一种水到渠成的事情，这是一种社会责任，任何有能力的人都应该去为社会公益做一些自己力所能及的事情。在企业来讲，我们发展壮大离不开社会的帮助，因此每个人都应心怀感恩，当社会遇到困难需要帮助的时候，多做一些力所能及的事情。我也鼓励我们的团队多做一些有益于社会的事情，多一点社会的担当。