9月29日上午，在得知宁波建工股份有限公司副董事长潘信强同志入选“宁波60位为宁波建设作出突出贡献的先进模范人物”之际，笔者在第一时间对潘信强同志进行了一个小时的采访。

笔者：潘总您好！在建国六十周年之际，您入选了“宁波60位为宁波建设作出突出贡献的先进模范人物”，我们首先向您表示祝贺。在这60位先进模范人物当中，您是唯一一个来自建筑施工企业的代表。作为宁波城市建设的直接参与者，从事多年建筑施工工作，您最大的感受是什么？

潘信强：这次我有幸获得这个荣誉，我的心情是平静的，因为评上我，并不是说我特别优秀，我只做了我应该做的工作，是组织、是职工、是熟悉我的人对我的厚爱。我只能以更努力的工作来报那么多关心、支持我的人，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。

笔者：这么多年来，哪个或者哪些事情最让您难忘？哪个工程让您最有成就感？

潘信强：我从事建筑行业已近四十年了，在建工集团的大家庭里，一直得到领导的培养和同志们的支持，许多事确实令人难忘, 最让我难忘的是1989年9月被评为全国劳动模范，上北京领奖。说到哪个工程最让我有成就，其实我们每建好一个工程都有成就感，特别是一些技术要求高、施工难度大、工期紧的重点工程，每一个工程都投入了我们很多的心血，所以当工程竣工验收的时候，成就感就油然而生。如果说“最”，那当然是一些施工难度大，挑战性强的或者获奖工程，比如宁波国际会展中心工程，我们顶住各方面的压力，仅仅用了一年就完成了平时需要三年完成的工程；又比如2008年建成的万豪大酒店工程，八万平米的体量，我们精心策划、组织施工，最终取得了鲁班奖。

笔者：您获得过全国劳动模范、全国建筑业优秀项目经理、全国建筑装饰优秀企业家、浙江省优秀共产党员等荣誉。您所领导的建乐公司更是目前宁波最大的装饰设计施工企业，连续被评为全国建筑装饰行业百强企业，先后被授予省、市先进党组织、全国优秀施工企业、全国精神文明建设工作先进集体，全国五一劳动集体。集团公司3个鲁班奖，有两个都是建乐创的。应该说业绩是取得荣誉的坚强基石，建乐公司这些年都取得了哪些瞩目的业绩呢？

潘信强：建乐公司这几年来在上级的领导下、同行业界朋友的支持下、同志们的努力下取得了一些成绩，社会声誉不断提高，获奖工程也比较多，但不能说瞩目，因为建筑业竞争激烈，别人都在进步，你还能停留在原来的位置上吗？不进则退，别无选择。

笔者：您认为建乐公司都靠什么取得这些业绩的？您认为什么是取得业绩最重要的因素？

潘信强：我们建乐公司取得业绩的因素是多方面的，首先是集团公司的重视，还有各部门、各兄弟单位的支持，以及公司全体员工的认真和努力。我认为最重要的因素是人气，是团队精神，“以人为本”就是从一个侧面说明了这个问题。我们建乐公司的团队是团结向上的，“人心齐泰山移”。

笔者：建乐公司在取得这些业绩的过程中都遇到过哪些困难，您又是如何解决的？

潘信强：任何企业在发展中都会遇到困难，只不过是大小而言。在困难面前最重要的是要有克服困难的信心和毅力，还要发挥团队协作精神，在困难面前，各部门群策群力，认真做好本职工作。
笔者：您是如何看待这些荣誉的？

潘信强：近些年来，建乐公司获得了很多的奖项，工程上有甬江杯、钱江杯、鲁班奖、全国优秀装饰奖，集体荣誉上有全国五一劳动集体、全国优秀施工企业等。我认为，获奖不仅是对成绩的肯定，而且也是树立企业品牌的需要。更重要的是，获奖的前提是要实实在在做好工作，为每一位业主提供真正有质量保证的产品。

笔者：宁波石油大厦和万豪大酒店工程获得了全国优质工程鲁班奖，前后相隔近十年。您认为创建这两个鲁班奖有什么不同的地方么？

潘信强：鲁班奖是建筑工程的最高荣誉。我们建乐公司施工的石油大厦工程和万豪中心工程分别在1998年、2008年获得鲁班奖，二个工程相隔十年，要说有什么不同，首先是人的质量意识在提高，争创鲁班奖的人越来越多了，意愿也越来越强烈了。其次评奖标准越来越高，因为建筑行业科技在发展，比如说现在评奖的“十项新技术”的应用，当初没有那么多，况且这次我们还获得个国家专利。三是评奖程序越来越复杂，因为大家都要评，你必须在程序上到位，以优取胜。此外，万豪中心工程和石油大厦工程相比，体量大、功能多、施工复杂。

笔者：您认为创建鲁班奖工程关键靠什么？

潘信强：创鲁班奖大家都有各自的经验可谈，我认为，目标定位要准确，策划操作有力度，施工质量求精细，文明施工作保证等等，但我看关键因素还是人，如果施工操作人员没有很好地发动起来，他们的创优意识不强，最后还是要落空的。

笔者：您是否认为工程获奖和成本投入之间存在矛盾？对于这些矛盾您是如何看待的？又是如何协调这些矛盾的？

潘信强：无可厚非，工程获奖和成本投入是成正比例关系，工程要精细，用工用料就要多。但获奖和成本投入在经济效益上有个互为作用关系。没有工程，工程成本投入无从谈起，但获奖是为了提高集团公司品牌效应，争取更多的工程。所以我在实际施工管理上，反复向同志们讲清这个道理，大家明白了，有实际行动了，那么要协调的事也少了。

笔者：近期还有创建第三个鲁班奖的打算么？

潘信强：创鲁班奖是建工人永久的企盼，打算还要看机会吧！

笔者：今年年初的时候，您在工作会议中做了“落实科学发展观、推进企业健康持续发展”的工作报告，提出了2009年的工作思路：抓经营，促效益，图谋不断发展；抓管理，上台阶，力求新的突破；抓培训，打基础，增强发展后劲；抓素质，创文明，提升企业合力。并且提出了相应的具体工作对策和措施。我们想了解的是，到目前为止，2009年建乐公司已经取得了那些工作业绩？

潘信强：今年我公司根据集团公司的工作意见和董事会下达的任务，时间过半，各项指标也完成过半，至9月底承接业务11亿，完成工程量8.8亿。

笔者：在工作报告中，您提出，在企业管理上，以加强制度管理为手段，以企业文化建设为抓手，落实部门、岗位经济责任制，夯实企业基础管理。我们想了解具体都有哪些实施措施，取得了哪些实际成效？特别是落实部门、岗位经济责任制都是怎么做的？

潘信强：经营管理的加强，需要有各项措施的保证。各项措施随企业发展的需要而不断强化。我公司对项目的管理，通过加强工料控制，实行二个效益指标量化考核，考核绩效同项目部、职工奖金分配挂钩的办法来管理。近年，我公司装饰这块发展比较快，为加强管理，总体来说，推行的是，考核基数核定、日常考评结合，创优夺杯挂钩，责任风险防范的办法。工作下来应该是有效果的，但还应随企业、形势的发展而不断完善。具体说来，根据分工的不同，部门以服务、监督、指导项目为主，所以对于部门，我们主要考核部门对项目是如何服务的；而对于项目的考核，主要针对合同履约等方面，去年开始，我们在成本管理考核方面采取的新的措施，同时加强了项目的核算力量。

笔者：加强成本管理一直是建筑施工企业不懈努力的目标，在今年的工作报告中，您还提到，在争收创利上，强化以项目施工管理为主要对象的成本核算体系，通过机制完善、责任制考核等基础性工作，开源节流，提高效益……您是否可以介绍一下在这方面都有哪些具体的措施么？建乐公司这几年在规模不断扩大的情况下，又是如何进行工程成本控制的？有哪些可以介绍的经验呢？

潘信强：成本管理是提升企业经济效益的重要环节，近年来，我公司首先，从加强施工预算和工程决算入手，不断完善软硬件的基础性管理。其次，开展阶段性成本核算，预测预控，发现问题及时采取针对措施。第三，提高管理人员成本意识，日常管理考评与总体决算绩效相结合，实际绩效与利益分配相挂钩。

笔者：建乐公司这些年规模翻倍增加，但是管理人员却相对精干和稳定。在激发职工工作潜力，充分发挥职工工作能力方面，您都是如何做的？

潘信强：这些年，我公司产值提升比较快，员工队伍相对稳定，同志们工作比较辛苦。在激发大家工作积极性方面，我们主要是从以下几个方面努力：
1、抓好技术管理队伍的培养，努力为青年骨干搭建平台。人尽其才，干中成才。如今公司各类技术人员占职工总数的60%，其中具有中、高级职称的人员占职工总数的21%。
2、弘扬“真诚奋发高效务实”的企业精神，以典型示范激发人心。比如我公司有二位宁波市首席工人、一位宁波市十大城市建设者、六位民工在全国、省、市技术比武上得奖，大力宣传他们，既是对他们的一种勉励，同时又能引导其他职工奋发向上。
3、以人为本，凝聚人心，为职工创造良好的二个环境，一个是宽松的少说多做的工作环境，一个是业余的健康的生活环境，比如搞搞旅游、娱乐活动，建立业余足球队，办好职工宿舍、图书室等等。

笔者：听说您从基层干起，1984年成为宁波建筑企业第一个项目承包人，可以说你是“第一个吃螃蟹的人”。请你介绍一下当时的情况？

答：大概是1983年未吧，我在当工号长时，看到农村改革搞联产承包，而建筑工地里仍停留在“大锅饭”的状态中。我想是否也可以用承包的形式来搞生产，调动大家的积极性。我把我的设想向身边的同志讲一讲，并向领导提了提，结果我的想法得到了领导和同志们的支持。这样，以我名字命名的承包队出现在宁波建筑业。以后事实证明，这个办法是有效的，工期质量提高，职工收入增加。我们的承包队还多次获得浙江省和全国先进文明承包队。

笔者：最后，请您为集团公司的青年员工提点要求和希望。

潘信强：企业发展离不开青年员工，青年员工成长需要企业发展。集团公司提出的“双百”战略，说到底，既谋划了企业发展远景，又从青年角度考虑了问题。让我们一起为实现这样的战略目标共同努力，当前特别要为集团公司资质就位、上市辅导期平衡运行，积极做好工作吧。

潘信强
1952年3月生，男，中共党员,本科学历,浙江广天日月集团副董事长、宁波建工股份有限公司副董事长、宁波建乐建筑装潢有限公司总经理、党总支书记。他从基层干起,1984年成为宁波建筑企业第一个项目承包人;他勇挑重担,带领面临亏损的建乐公司改革发展,2008年产值和利润分别比1993年翻了8翻和7.2翻,成为目前宁波最大装饰设计施工企业，连续被评为全国建筑装饰行业百强企业,先后被授予省、市先进党组织、全国优秀施工企业、全国精神文明建设工作先进集体。近几年,公司承建的项目获得“鲁班奖”等40余项优秀工程奖。他先后被评为全国劳动模范、全国建筑业优秀项目经理、全国建筑装饰优秀企业家、浙江省优秀共产党员。