宁波鼎天装饰设计工程有限公司是宁波装饰界的知名企业，也是业内发展迅猛的龙头企业之一。凭借传自宁海工匠的精湛技艺和自身的不断努力，鼎天装饰从一家只有几个人的装饰公司发展成为在宁波、慈溪、余姚、北仑拥有多家子公司的品牌装饰企业。

十载浮沉，步步为营
      谈起公司的发展，麻宏伟颇有感慨，鼎天装饰成立于1997年，从一开始的小打小闹到如今拥有数家子公司的品牌装饰企业，鼎天的经历就是一部宁波本地装饰企业的发展史。
      麻宏伟说，宁波本地装饰企业的发展之路，可以分为三个阶段，鼎天的发展脉搏与之同步：第一个阶段是宁波本土企业的高速发展期，时间可以从1997年算到2001年，而鼎天正是在这个时期，抓住机会，迅速拓展，从一大批装饰企业中脱颖而出；第二个阶段从2001年到2005年，这一阶段是受外地装饰企业冲击，宁波本地装饰企业不断学习、蜕变的一年，这一阶段鼎天扎根本土，兼收并蓄，开始了自己的品牌塑造；第三个阶段是2005年至今，宁波本地装饰企业再度崛起的时期。这么多年来，鼎天装饰坚持步步为营的策略，以质取胜，平稳发展，与客户建立了稳定良好的关系，在波涛起伏的市场中始终牢牢把握了前进的方向，铸就了响当当的鼎天品牌。

扎根本土，兼收并蓄
      鼎天一直将设计水平和工程质量及售后服务视为体现公司实力和塑造企业口碑的大事来抓，早在2001年，麻宏伟便参加了由宁波大学和宁波市经济委员会等单位联合举办的首届青年设计师室内设计大赛，并斩获金奖。
      2002年，外地装饰公司大举进驻甬城，凭借先进的理念，出色的操作，以及对设计的重视和来自一线城市的光环，吸引了大批宁波客户，对当时很多仅打“施工”一张牌的本地装饰企业造成了巨大的冲击。
      在与上海、北京等地的装饰企业磨合之后，鼎天更加注重对设计师的培养和企业形象的塑造，消化吸收他们的经验增强自己的实力。公司不但广泛吸纳业内高水平的设计师和项目经理加盟企业，还通过多方位的培训来提升设计师、监理及施工人员的服务水平。鼎天的设计团队蝉联了四届室内设计大赛金奖，并获得中国十佳装饰装修设计机构等多项设计方面的奖项；鼎天的金牌施工团队以高品质的装饰工程获得了行业主管部门的高度赞扬，并获得了全国装饰装修示范工程奖、浙江省装饰装修优秀工程奖、宁波市装饰装修优秀工程奖等成绩，为打响鼎天品牌，树立鼎天形象打下了基础。

创新体制，三位一体
      在不断地摸索进步中，鼎天形成了自己独有的三位一体品质装修模式。这套模式从设计入手，通过创立“至尊工作室”，结合“班组巡检”，以及“鼎天会”，以优秀的施工质量和周到的服务理念配合精品设计共同打造出了高品质名品牌的鼎天装饰企业形象。
      麻宏伟说：“随着宁波这座城市品位和层次的不断提升，消费者对这高端装修需求也在不断增多，虽然去年下半年因为宏观大环境的影响，装修消费受到了一定抑制，但事实上宁波的消费能力还在，尤其高端装修领域的消费需求并没有得到满足。基于这一点，我们成立了鼎天至尊家装工作室，这是我们凭借多年来在设计上的强大实力精心打造的专为成功精英人士量身定制的符合其对高端设计品味和享受的设计团队，成员都是各个设计大赛获奖设计师，现已接手桃花源、江南一品、君悦花园等多个高档楼盘装修工程。”
      出色的设计还需要精湛的施工来实现，如何将设计效果完美地呈现是鼎天一直在思考的问题。麻宏伟介绍说，以往鼎天采取的是项目经理负责制，即一个项目设计完成后由工程部指定一位项目责任人，负责全部装饰过程包括与业主的沟通。如此操作虽责任明确，服务到位，但也存在着设计师跟进不够与工程脱节，项目经理业务水平对项目影响太大等不少弊端，比如：发现问题太晚造成挽回成本变大；设计师对工程进展的关注缺乏监督；业主的心声难以反映到公司高层；施工现场纪律等规章制度被淡化等。
      为此，鼎天特意设置了由公司高层人员组成的“巡检”班组，对各个施工工程进行察看，关注施工点的卫生、安全及质量问题，听取业主对施工过程的意见和要求，并及时进行处理。这个“巡检”班组成员由设计部、工程部等多个部门的高管组成，四、五人一组，实行轮班，可以对一个工程进行较为全面地了解，设计、施工工艺、工程管理都是他们考察的对象。鼎天装饰对每个涉及客户的细节都有着极深的考虑。
      麻宏伟表示，十年磨砺，大浪淘沙，鼎天人结识了众多关心鼎天、喜爱鼎天的客户和朋友，为了加强同老客户和新朋友之间的联系，特地创立了“鼎天会”这样一个旨在听取客户意见以及为他们解决难题的网络平台。“‘鼎天会’的建立，也吸引了一大批知名商家的积极加入；我希望通过客户网络、商家网络和鼎天装饰之间的互动，形成装修装饰行业专业的服务网络，推进装修装饰行业走向更高的层面。”
文/叶建荣