宁波天天建材有限公司董事长
毕成龙1988年进入建材行业,1993年,他离开国营单位下海创业,在当时的凤凰购物中心开了一家门店。历经十余年的发展,如今的天天建材,已经成为业务网络遍及省内各地的专业卫浴、陶瓷供应商。
在同价竞争中寻找优势
与很多经销商不同,天天建材代理的品牌有很多,毕成龙认为,多品牌战略能够在同价竞争中占据一定优势。他表示,随着市场的发展,消费者对商品的性价比更加重视,货比三家的情况比较常见,因此品牌多、门店多的企业在同等价位的竞争中就可以获得更多的机会。
目前他在建材市场内设有5个展示厅,独家代理经营广东箭牌高级卫浴系列产品、台湾应氏集团的现代瓷砖系列产品、广东安华卫浴系列产品、德国“杜拉维特“顶级卫浴系列产品、德国“高仪“高级五金龙头;德国“当代“高级五金龙头、德国“卡德维“浴缸系列产品等国内外著名品牌。
要想在同价竞争树立优势,还需要有完善服务的支持。天天建材坚持“以我忠诚,换您钟情“的经营宗旨,率先提出上门服务,对所售的产品履行免费保修三年,终身维护的承诺。早在1999年,毕成龙就组建了十几个人的配送、安装队伍。“我们团队的知名度很高,有时候其他公司的客户也打我们的电话寻求帮助。“他不无自豪地说。
打造品牌航母
“96年我搬到现代陶瓷市场的时候并没有什么品牌意识。”毕成龙说,“那时候是拿什么货卖什么,不过我的货总体上还是偏高档的。这么多年积累下来,构成了天天建材实施多品牌战略的基础。”
毕成龙进一步指出:随着经济形势的变化和消费理念的提升,未来的消费者将更趋理性。“宁波市场的消费结构将发生一些变化,我认为品牌建材的销量还会增加。“在他目前代理的多个品牌中,箭牌的发展思路是“构建上品生活空间“,其产品涉及卫浴、瓷砖多个方面,为顾客提供更加完善,配套的整体空间解决方案,因此其特点是全面性;而像杜拉维特、德国高仪等一些品牌则走专业化的路线,品牌定位很高,产品自然也是精益求精。“随着消费能力的提升,我们将引进更高层次的品牌,满足市场的需求。
09年是充满期待的一年
“09年的市场形势可能会更加严峻,但正如温总理所说的——危机也是一个机会,对我们企业来说,09年是一个加强企业内部建设、扩大市场占有率的机会年。”毕成龙认为虽然宁波建材市场的行情或许会在下半年触底反弹,但速度不会很快,上升还需要时间,眼下正是企业发掘人才、扩充团队、优化管理的好时机。
从08年开始,天天建材就已经开始加紧公司企业化管理和团队建设的步伐,毕成龙认为,未来的市场竞争很大程度上是人才的竞争,企业要发展,就必须依靠人才。之所以说09年是个机会年,是因为受经济危机影响,企业吸收人才可能会更容易一点,成本也不会很高,而且企业如果想要扩张,就必须要有充沛的人力资源支持。
他同时表示:企业的扩张必然伴随着激烈的市场竞争,价格战是不可避免的,对于天天建材而言,今年追求的是市场份额,是市场占有率,不赚利润没关系,关键是要占有人脉,要与客户建立良好的关系,要把人脉、渠道和销售网络建设好。
他说:“我们公司的销售指标已经按计划下达,同时我们的厂家也鼓励我们扩大销售份额,事实上宁波市民依然具有很强的消费能力和欲望,今年车市销售的火爆就一个侧面反映这一点,09年是充满期待的一年!”
文/叶建荣